2 Via Enel – Saiba Como Emitir

A Enel é uma empresa de distribuição de energia elétrica atuante em São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará, então descubra como emitir a 2 via Enel.

Se precisar obter uma cópia ou 2 via de sua conta de energia da Enel. Normalmente você pode fazê-lo por meio do portal online ou entrando em contato com o atendimento ao cliente e ainda baixar o app da Enel em seu celular android ou Ios.

A maioria das pessoas agora optam em receber as contas de energia por email, muito mais seguro e principalmente sem necessidades de se emitir contas em papel, assim, aproveitando uma forma sustentável para menos emissões de poluentes em nosso planeta.

Dessa forma, para amenizar ou evitar esse problema, a Enel também disponibiliza um serviço online onde é possível acompanhar o fechamento da fatura e realizar pagamentos pela plataforma com cartão de crédito ou débito automático (ou não) em conta corrente.

Por isso, o objetivo do artigo de hoje é ensinar pra vocês atalhos genéricos na plataforma e como fazer pra puxar uma segunda via. Vamos lá?

2 via Enel

Maneira Convencional

A Enel se tornou tão popular e expandiu seus horizontes não só pela praticidade em pagamentos e fornecimento de qualidade em energia, mas, também por pensar bastante no usuário.

Fazendo o login com número de unidade consumidora e CPF ou CNPJ do titular da unidade, sem burocracia, é possível ter acesso a diversas outras opções que não seja a da segunda via.

Para conferir todas as opções disponibilizadas no site a ENEL clique aqui.

Ao entrar na plataforma, rapidamente é possível encontrar um menu com os estados onde tem a Enel como distribuidora de energia e também todas as outras opções resumidas. Basta clicar primeiro no seu estado e em seguida uma das opções e dar andamento ao seu processo.

Por ser um procedimento simples, muitos se confundem, mas, se seu objetivo é só a segunda via de alguma conta e nada mais, existem meios ainda mais rápidos!

Praticidade e Rapidez na 2 via Enel

Pra quem tem pressa, ainda tem uma forma muito mais rápida e prática pra quem está com a conta em mãos ou informações dela em mãos.

Entrando pelo acesso rápido da Enel, com o número da unidade consumidora e seu CPF é possível imprimir um novo boleto ou realizar pagamentos online.

Basta rolar a página e preencher os campos obrigatórios para logo depois clicar em “ok”. Feito isso, terá todas as informações necessárias.

Geralmente, o número da unidade consumidora fica no topo da página da conta, do lado direito.

Mas, quem não faz ideia de qual seja a unidade consumidora ou tem mais de uma e nenhuma conta em mãos, a preocupação é o menor dos seus problemas.

Clicando aqui, apenas com o CPF do titular da conta, é possível descobrir.

Preencha o campo em branco com o número do CPF/CNPJ do titular da unidade e clique em “enviar”.

Feito isso, o número da unidade consumidora aparecerá na tela e basta só copiar e colar no passo anterior pra ter acesso ao seu boleto ou formas de pagamento.

Caso você seja responsável por mais de uma unidade consumidora, os números aparecerão com seus respectivos endereços.

Tenho dúvidas, é difícil entrar em contato?

Às vezes acontece de não encontrarmos o serviço que esperávamos online ou, por qualquer motivo, não consigamos seguir um determinado tutorial, certo?

Sem problemas. Quanto ao contato, diferente de muitas empresas, a Enel é bastante flexível.

Na dúvida, você ainda pode entrar em contato direto com a Enel pela página “Nossos Canais“.

Nessa página, a empresa disponibiliza link direto para a página do Facebook e Twitter. Ainda, você pode tentar falar diretamente com a assistente virtual no “clique aqui” do último ícone à direita.

Se, ainda assim, não conseguir resolver seus problemas ou achar problemático entrar no site todas as vezes, a Enel também mostra uma solução.

Você pode baixar o aplicativo da empresa em sistemas Android e iOS. Além disso, você também pode entrar em contato convencionalmente com:

• A Central de Relacionamentos pelo número 0800 2850 196, sem qualquer custo pela ligação.
• Da mesma forma, deficientes auditivos também podem entrar em contato pelo 0800 2801 887; e,
• Por fim, não menos importante, caso esteja ocupado e a situação tenha acontecido em algum lugar fora do seu alcance, você também pode resolver o problema via SMS, mandando uma mensagem para o 26816.

Agora que você conhece os serviços da Enel, que tal compartilhar sua experiência com a gente? Comente!