O Poupatempo é um portal online ativo em São Paulo com o objetivo de facilitar o contato entre contribuintes/cidadãos e o Governo, então saiba como fazer agendamento Poupatempo.
Criado em 1996 e idealizado na gestão do Mario Covas, a ideia de um portal online para resoluções de pequenos processos logo se tornou popular.
Muitos dos serviços antes presenciais, agora seriam resolvidos em menos de 5 minutos via portal através de solicitações e preenchimentos de informações básicas.
Dessa forma, não só o Estado conseguiu manter seu escritório menos vazio como também resolver mais questões em tempo hábil.
Vale lembrar que em épocas de pandemia, os atendimentos mudam.
O Poupatempo está com atendimento presencial somente para serviços que não podem ser feitos online, para saber quais acesse o Portal do Poupatempo.
Quais são as vantagens do Poupatempo?
Com uma plataforma tão prática, logo o Poupatempo se tornou a primeira opção de muitos e mostrou um crescimento absurdo nesses últimos anos.
O Poupatempo
Ao ponto de ter o próprio terminal de auto-atendimento e 72 postos fixos espalhados pela grande São Paulo, inclusive.
Ainda, em 2018 foi votada como uma das empresas de melhor satisfação ao usuário, com 98,8% de votos positivos em 7300 entrevistados.
Dessa maneira, foram estabelecidas três vantagens em comum na utilização do serviço:
- Comodidade: para iniciar processos e acompanhar seu desenvolvimento sem sair de casa;
- Diversidade: com mais de 400 serviços com resolutividade online; e
- Confiabilidade: credibilidade para lidar com todos os seus problemas de forma autônoma e confiável.
Mas, é importante ressaltar: apenas serão capazes de utilizar o serviço aqueles cadastrados no sistema.
Como faço meu cadastro no Poupatempo?
Na página inicial do Poupatempo, busque pelo ícone “Meu Acesso”.
Em seguida, uma janela “pop-up” se abrirá, ainda no site, exigindo CPF e senha. Se seu intuito é fazer login e agendar um serviço, é aqui onde fará isso.
Mas, se ainda precisa de um cadastro, clique em “Cadastre-se”.
Em seguida, você será redirecionado para uma página que exigirá seu número de CPF. Aqui, não serão necessários pontos ou hífens.
Digite todos os números e clique em “avançar” para ser redirecionado à outra página.
Preencha todos os dados que vão vir junto com o início do seu cadastro e CPF.
Serão pedidos:
- RG e CPF;
- Estado;
- Nome completo;
- Gênero/sexo;
- Data de nascimento;
- CEP e endereço completo;
- Ao menos 1 número de telefone;
- E-mail e confirmação dele;
- Uma caixinha de “quero receber informações sobre meus processos” que pode ser marcada ou não; e
- Confirmação do Captcha “Não sou um robô”.
Preenchido tudo isso, salve seu cadastro, confirme-o pelo e-mail e faça o login na página inicial, no primeiro passo.
E se eu já tiver um cadastro?
Caso você já tenha um cadastro e tenha esquecido, a mensagem “Você já está cadastrado. Para recuperar sua senha clique aqui” aparecerá.
Clicando nesse link, você vai ser redirecionado para outra página e será solicitado mais uma vez que você digite o seu CPF.
Também será necessário confirmar o “captcha não sou um robô”, antes de clicar em avançar.
Feito isso, você será redirecionado mais uma vez para uma página com sua dica de senha, e-mail e número cadastrados e talvez um recadastro.
Escolha o que melhor se adequa à sua recuperação de senha e siga os passos subsequentes até o login.
E se eu não tiver CPF? Ainda posso usar o serviço de agendamento poupatempo?
Sim e não.
Conheça o poupinha! Ele é um robôzinho que fica no canto inferior e direito da tela o tempo inteiro.
Clique nele, selecione o serviço desejado e, quando pedido o CPF, apenas diga “não tenho”.
No entanto, nem todos os processos podem ser resolvidos através dele.
Por isso, é possível que uma mensagem dizendo que você precisa comparecer ao polo presencial possa aparecer.
Mas, no geral, existem muitos serviços que dispensam a apresentação do CPF. Por isso, não desanime e tente antes de recorrer ao polo presencial.
Como faço o agendamento poupatempo dos serviços?
Agendamento poupatempo via portal
Fazendo login, você pode escolher entre as categorias disponíveis o protocolo que melhor se encaixa no que você precisa e “selecionar” via portal.
Esse é o meio mais eficiente e que mais gera satisfação entre os clientes atendidos pelo Poupatempo.
O portal é autoexplicativo e muitos conseguem resolver seus problemas através dele.
Mas, na dúvida, você pode sempre ligar, olhar no aplicativo ou recorrer a uma máquina de autoatendimento.
Agendamento poupatempo via aplicativo
Uma coisa interessante é que a Poupatempo também tenta ser o mais flexível possível.
Por isso, ela dispõe do próprio aplicativo “SP Serviços”, disponível para Android e iOS.
Através dele, é possível ter a mesma praticidade na palma das mãos. Mas, também é preciso ter o próprio cadastro.
Agendamento poupatempo via Poupinha
Você também pode fazer o agendamento pelo “Poupinha” no canto inferior direito na tela. É só seguir a conversa com o assistente virtual.
Na hora que ele solicitar o CPF, diga “não tenho” se não tiver cadastro ou simplesmente não tiver o número e siga o fluxo da conversa.
Mas, se você já é cadastrado e quiser solicitar um serviço específico, provavelmente você vai ser redirecionado para outra página e poderá acompanhar o andamento de tudo.
Ligue
Ligações também são possíveis, não se esqueça.
Mesmo que a praticidade tenha diminuído bastante a frequência, dúvidas ainda existem e o canal de atendimento está disponível em horário comercial.
Basta discar 0800 772 3633 para telefones fixos ou (11) 2930 3650 para ligações via celular.
Quer o agendar para tirar minha ctps
Ótimo
Como faço para agendar a carteira de trabalho do meu filho?
Como faço pra tira a carteira de trabalho da filha
Gostaria de tirar o rg da minha filha de 11 anos o q eu preciso.ela tem eu mas qdo era bebê.por favor
Gostaria de fazer o rg da minha filha mas n estou cm o certidão de nascimento dela. Tive q deixar em outro estado por motivo de pensão alimentícia. Posso tirar o rg da minha filha msm sem a certidão? Pf
Queria fazer carteira de trabalho
Quero retira meu RG CPF que já fiz estou precisando
Queria fazer carteira de trabalho
Quero tirar a minha reservista mas eu fiz 18 anos no ano passado
Quero tirar a segunda via do meu RG
Renova CNH
Meu primeiro RG
Quero saber se o Poupatempo esta aberto normal
Meu primeiro RG
Quero agendar pra tirar o RG de dos meus filhos
Oi como tira identidade 1 via
Desejo tirar minha carteira de trabalho o mais rápido possível,pois desejo trabalhar no jovem aprendiz esse ano 🥺
Quero tirar segunda via do rg
Quero renovar habilitação
Agendar carteira de trabalho
Tirar todos os documentos.
Quero fazer agendamento do seguro desemprego
Bom dia quero da entrada no seguro desemprego.porque não consigo pela aplicativo
Quero fazer um agendamento para tirar 2 via do RG e carteira de trabalho
Quero tirar meu RG segunda via
Uma letra do nome da minha mãe foi trocado na minha carteira de trabalho, gostaria de saber como faço essa correção? E aonde posso corrigir este erro? Ou se vai ser preciso tirar uma segunda via.
Renovar CNH
Renovar CNH
Como faco para agendar 1 via do Rg
Quero agendar a minha carteira de digital
Eu quero agendar pra tirar a carteira de trabalho…
Queria tirar minha segunda via de carteira de trabalho .
Oiii tudo bem
Quero tirar a minha carteira de trabalho
Quero fazer um agendamento de carteira de motorista
Quero tirar a segunda via do meu rg
Quero faz um agendamento para da entrada no seguro desemprego
Quero agendar para tirar minha carteira de trabalho
Agendamento da carteira de trabalho
Para fazer o documento de uma menor de idade, é pelo o meu ccadastro do site oficial do poupa-tempo ou terei que fazer um cadastro pra ela?!
Santos
Quero saber se o Poupatempo esta aberto.
Eu tinha agendado p hoje dia 27 03 2020 mais não foi possível.oque é preciso eu fazer
Terá que reagendar!!
Boa tarde , preciso de ajuda para dar entrada no seguro desemprego , como faço?
Qureo fazer todos meus documentos, pq fui roubado e levaram todos
Olá boa tarde
Gostaria de saber como devo proceder para enviar meu CV para uma possível vaga de emprego.
Desde já, agradeço.
Fátima.
Quero tirar meu RG tenho 17 anos
E preciso agendar pra retirar documento que já está pronto ou eu posso ir lá pegar sem agendar?
COMO FAÇO PARA RTENOVAÇÃO DO MEU CNH POIS A REGIÃO QUE MORO ESTÁ MUITO CHEIO E NÃO CONSIGO AGENDAR
quero agendar para fazer a segunda via do meu rg
Boa tarde quero agendar segunda via da chn
quero faser agendamento da 2 via de identidade
Quero agendar a carteira de trabalho dos meus filhos como faço ñ estou conseguindo agendar ??
Quero agendar carteira de trabalho
quero tirar a segunda via do título de eleitor
preciso agendar com poupatempo para falar com sabesp